Zwroty będą przyjmowane do 10 dni od otrzymania przez Klienta potwierdzenia odbioru lub numeru śledzenia przesyłki w przypadku nienoszonych produktów. Jako Klient masz obowiązek poinformować nas o tym fakcie e-mailem przed dokonaniem zwrotu, wyłącznie w przypadku:
– Otrzymano niewłaściwy przedmiot.
– Przedmiot nie został dostarczony w oczekiwanej jakości (np. opakowanie było uszkodzone).
– Przedmiot miał wady.
– Przekroczony czas dostawy.
– Nadawca nie dopuszcza możliwości sprawdzenia towaru przed dokonaniem płatności.
Zwracany produkt(y) musi(ą) znajdować się w oryginalnym opakowaniu, być bezpiecznie zapakowany, nieuszkodzony i nienoszony. Oznacza to, że produkt(y) musi(ą) być bezpiecznie zapakowany(e) w kartonowe pudełko w celu zabezpieczenia podczas transportu, najlepiej takie samo, w którym został wysłany do Ciebie jako klienta.
